海信空调修得“线次修理历时月余

 公司新闻     |      发布时间:2022-09-26 13:43:00 | 作者:体育bob

  女士家的空调连续修了四次,仍是无法运用。她再次拨打厂家的客服电线天仍然没人上门修理。记者就此事进行采访的当天,修理人员才上门修好了空调。

  姜女士说,由于冬季家里没有暖气,2004年11月24日,她花1999元买了一台海信空调。本年7月初,空调忽然无法制冷,她就拨打了客服电话报修。

  三四天后,来了一位修理工,通过查看,称空调电脑板坏了,需要到厂家去拿配件。两周后,这位修理人员拿来了新配件,但空调仍是没有修好。

  通过四次修理,空调总算修好了。可是仅过了一天,空调又无法制冷了。由于气候真实太热,姜女士连续打了十几次厂家的客服电话,对方容许赶快组织修理人员。但过了近10天,仍然没有人前来修空调。

  8月15日上午,记者拨通了厂家的客服电话,工作人员说,一般情况下,他们在接到客户修理恳求的两天内,会组织修理人员上门服务。该工作人员表明将向领导报告,赶快处理此事。

  昨天下午记者了解到,在记者采访的当天,修理人员总算上门把空调修好了。(该文线元,请提供线索的读者与本报联络)

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